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Saiba como funciona nossa política de entrega própria!

Regras do jogo

Atualizado em 16 julho 24

2 minutos de leitura

Olá, Parceiro!

Agora você, que utiliza logística própria em 100% dos seus pedidos, poderá ter seu custo fixo por pedido zerado!

Para isso, você precisa manter a qualidade no envio dos seus pedidos, além de sempre atualizar a plataforma do Magalu com os status de entrega e rastreio dos produtos.

Atenção!

Entregar no prazo e Atualizar a informação de entrega serão ações que vão gerar impacto direto no custo fixo do pedido.

A nova Política de Envio Parceiro considerará as seguintes regras:

  • Entrega - Os pedidos deverão ser entregues dentro do prazo prometido pela sua tabela de frete.
  • Rastreio - Você precisará atualizar a plataforma com o Rastreio Entregue ao Cliente em até 1 dia útil após a data prometida de entrega.

Com essas duas etapas realizadas corretamente você consegue manter o seu indicador de entrega em dia.

Apuração do Indicador

O indicador da Nova Política de Envio Parceiro acompanha seu percentual de pedidos entregues e com atualização de status em relação aos pedidos recebidos.

Essa informação é calculada mensalmente e você poderá visualizar e acompanhar seu indicador na página de reputação.

A apuração é realizada no 22º dia de cada mês. Nela consideramos todos os pedidos com data prometida de entrega, entre o 21º dia do mês anterior até o 20º do mês de apuração.

E a aplicação do indicador passa a contar a partir do dia primeiro do mês seguinte.

Veja o exemplo:

Assim, de acordo com o seu indicador, o custo fixo por pedido será classificado da seguinte forma:.

  • Meu indicador foi superior a 94% - Você terá isenção do custo fixo por pedido;
  • Meu indicador ficou entre 87% e 94% - Você terá um custo fixo de R$5,00 por pedido;
  • Meu indicador foi inferior a 87% - Você terá um custo fixo de R$10,00 por pedido

Fique atento!

Essa política será aplicada apenas para sellers que não utilizam nenhum dos serviços do Magalu Entregas. Para parceiros que utilizam os serviços do Magalu Entregas e se beneficiam de campanhas de frete grátis ou frete reduzido subsidiadas pelo Magalu, não haverá mudança na regra atual.

Cronograma de início da nova Política Envio Parceiro:

- Período de apuração indicador: de 21/07/2024 a 20/08/2024 - Apuração: 22/08/2024 - Aplicação da regra (custo fixo do pedido): 01/09/2024

Ficou com dúvidas? Veja aqui um video da UniMagalu que explica tudo pra você: https://unimaga.lu/entrega-propria