Universo Magalu

Blog do vendedor

Aprenda todas as funcionalidades e benefícios que só o Universo Magalu te proporcionar

Vendas online no Magalu Marketplace: como funcionam?

Para vender Mais

Atualizado em 15 novembro 24

6 minutos de leitura

Quem tem uma loja física, um e-commerce ou quer iniciar esse tipo de negócio na internet pode se beneficiar muito com as vendas online no Magalu Marketplace. Afinal, estamos sempre pensando no lado do vendedor, pra que você tenha sucesso na conversão. A ideia é investir em benefícios, e você ficar tranquilo em contar com essa parceria!

Como exemplos disso, temos o crescimento do nosso ecossistema de marketplace, com a compra de outras marcas e, ainda, o investimento em serviços que facilitam a logística das entregas de mercadorias.

Pra você saber todas as vantagens das vendas online na nossa plataforma e como vender no Magalu, leia este conteúdo até o fim. A gente selecionou ótimas dicas!

[rock-convert-cta id=”12280″]

Como funcionam as vendas online no Magalu Marketplace?

Conseguir vender por meio de uma das marcas mais bem-conceituadas no Brasil facilita ter mais lucro. Assim, siga os seguintes passos de sucesso!

Faça a inscrição

A página de inscrição é bem intuitiva, bastando inserir os dados solicitados no formulário. É importante ser uma empresa com CNPJ ativo há, pelo menos, seis meses e que emita nota fiscal eletrônica, já que esses são fatores para o cliente ter mais confiança na aquisição, combinado?

Tenha atenção ao título do produto

Ao cadastrar produtos, o erro mais comum é não ter uma boa construção do título. Isso impacta de forma negativa a venda e atrapalha o ranqueamento na internet. Pode parecer claro sobre o que se trata o item pra você, que vende. Mas é preciso pensar que o cliente estará sozinho, sem um vendedor pra orientar, como em loja tradicional, certo?

A dica é começar especificando o que é o produto, depois seguimos para o acréscimo da marca. Em seguida, acrescentamos as demais informações. Por exemplo, pra um celular, começamos com a palavra ‘smartphone’. Depois, dizemos se ele é iPhone, Samsung, Motorola. Após, adicionamos modelo, memória e cor.

Cuide da descrição

O descritivo é outro ponto que faz a diferença e precisa ter o máximo de detalhes. É importante imaginar todas as possíveis dúvidas do cliente e também se perguntar se a forma como o produto foi descrito é suficiente.

Às vezes, uma pequena dúvida pode fazer o comprador desistir ou preferir o produto de um concorrente que deixe a informação mais completa. Então, nada de economizar na descrição ao vender no Magalu, ok?

Além disso, tenha atenção às dimensões e ao material. Se for um produto eletrônico, é imprescindível trazer a voltagem. Também é legal especificar se o item vai com acompanhamentos, como carregador no caso do celular, beleza?

Capriche na foto

A foto também é importante. Por isso, ela precisa ser de qualidade, verídica e sem selo. Uma foto copiada da internet pode fazer com que o Google penalize o anúncio. E se ela não for nítida, afeta a reputação do lojista. Pense que o cliente certamente vai se frustrar e cancelar o pedido por receber um produto diferente da imagem.

Quer uma dica simples e que ajuda nas vendas online no Magalu Marketplace? Não precisa nem se preocupar em investir em uma câmera profissional. Hoje, muitos celulares dão conta do recado. Basta se certificar de que a lente está limpa e a iluminação, adequada.

Aproveite a facilidade na logística

O Magalu Marketplace tem diferenciais, como o Magalu Entregas, e se preocupa com a malha logística. Por isso, começou a investir em duas facilidades: a retirada na loja e o frete grátis.

A primeira opção faz parte de uma estratégia omnichannel, em que possibilita ao cliente escolher o melhor canal. A segunda é uma oferta ao lojista, pois, se o produto estiver dentro das regras, pode realizar essa entrega sem custos.

Como o Magalu Marketplace investe em melhorias para os varejistas?

A satisfação do parceiro é um dos nossos principais objetivos. Vamos conhecer alguns dos investimentos da marca?

Ecossistema maduro e evoluído

Um dos investimentos vantajosos para vender no Magalu é o crescimento exponencial por meio do marketplace. A marca tem adquirido algumas empresas e deixado o ecossistema maduro.

Com a compra da Hubsales, por exemplo, o marketplace terá melhorias na publicidade de produtos e no desenvolvimento da logística. Com a CanalTech e a InLoco Media, haverá mais ferramentas para anúncios. Já a aquisição da Softbox, empresa de tecnologia, deixará a plataforma mais inteligente e intuitiva. Com Zattini, Época Cosméticos e Netshoes, há aumento das oportunidades de nichos aos vendedores. 

Além disso, o Magalu desenvolveu um superapp. Por termos muitas empresas no ecossistema, lá o cliente pode encontrar, em um único lugar, tudo o que imagina. Afinal, você conhece a #TemNoMagalu, né?

Valor ao parceiro varejista

Outro ponto fundamental: o Magalu Marketplace faz questão de estar ao lado do lojista, dando a ele o mesmo tratamento oferecido aos clientes. Estamos sempre ouvindo nossos parceiros lojistas e prestando atenção na experiência que eles têm conosco, pois nosso objetivo é sempre melhorar. Temos planos de ação pra entregar cada vez mais. 

[rock-convert-cta id=”12424″]

Engajamento dos clientes

O Magalu Marketplace investe em facilidades pra atrair e engajar clientes e, assim, o vendedor também se dá bem. Em nosso superapp, oferecemos condições de frete grátis pra quem faz aquisição de produtos vendidos por parceiros e enviados pelo Magalu Entregas.

Também já estamos fazendo alguns testes para a opção de retirada do produto em loja, pra tentar cada vez mais contribuir com a boa experiência do cliente.

Aspecto financeiro

O aspecto financeiro costuma trazer dor de cabeça em alguns lojistas, já que nem sempre é fácil entender qual o lucro da loja.

Tínhamos essa meta, de o parceiro entender melhor essa parte; afinal, ele precisa saber se está, de fato, ganhando dinheiro com a operação. Então, reunimos muitos dados e tivemos várias conversas com os lojistas, a fim de entendermos suas principais necessidades e melhorarmos essa funcionalidade.

Ah, vale lembrar, também, que o vendedor, ao fazer vendas online no Magalu Marketplace, pode contar com o recebimento antecipado, que permite ter mais dinheiro em caixa, ou no fluxo, pra ir recebendo mês a mês.

Lu influenciadora

Influenciadores digitais são estratégias pra ganhar o carisma do público e aproximá-lo da marca. A Lu faz isso muito bem, o que contribui pra sua reputação e, claro, beneficia os vendedores.

De uma forma geral, não apenas pensando no marketplace, a reputação do Magalu é algo que traz muitos clientes. Os consumidores gostam de se associar a marcas queridas, que têm valores e propósitos, como a gente. Mais um ponto positivo para você começar a vender no Magalu, hein?

Geolocalização

O sistema de geolocalização faz com que o cliente seja atendido pelo lojista mais próximo a ele. Isso ajuda a deixar os vendedores iniciantes em contato com possíveis compradores.

Cliente Ouro

Temos, ainda, o Cliente Ouro, antigo Clube da Lu. Trata-se de um programa de fidelização em que fazemos promoções aos clientes fidelizados. Isso faz com que a taxa de recompra seja alta.

Magalu Ads

O Magalu Ads é uma forma de acelerar a venda. Os algoritmos da plataforma analisam vários detalhes pra criar relevância e conseguir destacar a mercadoria. Assim, os lojistas têm mais chances de fazer vendas.

Feedback ao parceiro

Damos atenção ao atendimento ao cliente. Realizamos testes pra monitorar a satisfação deles com relação à experiência de compra. Isso ajuda os nossos parceiros a entenderem de forma clara como anda a reputação deles e o que podem fazer pra melhorar.

Enfim, como você percebeu, existem várias vantagens ao aprender como vender no Magalu. A marca tem crescido muito nos últimos tempos e ganhado ainda mais o coração dos clientes. E não para nisso: nossa preocupação com o lojista faz com que a parceria tenha ainda mais sucesso.

Sendo assim, que tal ser nosso parceiro e vender online no Magalu Marketplace nessa jornada de vendas? Cadastre-se no site que vamos ajudar sua empresa a crescer!