Curso para marketplace: quais fazer antes de começar a vender?

Marketplace

Atualizado em 19 setembro 24

4 minutos de leitura

O sucesso das compras online motiva muita gente a vender em plataformas digitais. Mas assim como as atividades desenvolvidas em lojas físicas, esse modelo de trabalho precisa de preparo e atualização constante. A forma mais rápida de se qualificar é realizar um curso para marketplace.

Você consegue encontrar diversos tipos de formação no mercado, com variações no assunto, duração e público-alvo. Os conteúdos devem ter foco nas estratégias do comércio digital pra que garantam a reciclagem de conhecimentos e o uso das melhores práticas.

Não sabe por onde começar? Fique com a gente e veja algumas dicas!

Qual é o melhor curso para marketplace?

Estruturar um negócio que funcione nas redes é diferente de abrir um ponto de venda tradicional. Ao mesmo tempo, existem saberes comuns e necessários nas duas realidades. Confira exemplos de temas que você deve buscar nos cursos voltados para a atuação em marketplaces.

Gestão de estoque

Essa prática é fundamental pra monitorar o fluxo de entrada e saída de produtos da loja. A gestão de estoque consiste em registrar tudo o que vem dos fornecedores (como compra) e o que é vendido em determinado período, de modo a evitar os prejuízos causados pela falta ou excesso de itens.

Gestão financeira

Quem quer aproveitar as vantagens do ambiente virtual precisa cuidar muito bem do capital disponível. Esse controle ajuda a combater dívidas, viabiliza novos investimentos e permite que o negócio cresça. Aprender sobre gestão financeira também favorece a identificação rápida de problemas relacionados ao dinheiro.

Marketing

Cursos na área de Marketing têm muita informação relevante pra quem vende pela internet. Nas aulas, você vai aprender o básico sobre os processos que envolvem a divulgação de produtos, o aumento da visibilidade de marca e até formas de se aproximar dos clientes — considerando diferentes perfis e canais digitais.

Atendimento ao cliente

A percepção do consumidor ao trocar mensagens com a marca tem grande impacto em seu nível de satisfação. É preciso que a interação da equipe com o público seja excelente do início ao fim, independentemente do motivo que levou ao contato (tirar uma dúvida, negociar valores ou fazer uma reclamação, por exemplo).

Jornada de compras

Está aí mais um tema importante de curso para marketplace, já que engloba as diversas etapas cumpridas por quem demonstra interesse em uma solução, produto ou serviço. Todas essas fases precisam ser conduzidas com muita dedicação pra que tragam os resultados esperados com o marketing para e-commerce.

Como absorver tanto conteúdo?

Estudar diversos assuntos exige organização e disciplina diária. Pra começar essa rotina, escolha um local tranquilo e confortável, onde você possa ficar livre de distrações e barulho excessivo. Também é importante adequar as condições de luz para manter o cérebro atento.

O ideal é conferir um curso de cada vez ou definir horários exclusivos pra aprender sobre cada tema. Dessa forma, você não deixa nenhum assunto de lado e consegue um domínio mais rápido das aulas. Veja outras práticas que facilitam a compreensão dos conteúdos:

• fazer anotações enquanto estuda — elas favorecem a fixação de conceitos e outros dados;
• eliminar o máximo de distrações — silencie o celular, desligue a TV e não interaja com pessoas;
• respeitar os intervalos — pausas são cruciais pra refrescar a memória e recuperar a energia;
• cuidar da saúde — boa alimentação, sono de qualidade e exercícios físicos promovem bem-estar, deixando o seu corpo e sua mente sempre prontos pra encarar uma maratona de aulas.

Vale destacar, aqui, a possibilidade de aprender com a ComSchool, uma escola de negócios digitais do Grupo Magalu. Ela oferece cursos gratuitos para vendedores de marketplace, com conteúdos completos sobre e-commerce, marketing digital, mídias sociais e muito mais.

Agora ficou fácil selecionar os temas necessários pra empreender e ter sucesso no meio digital. Em nosso site, você encontra todo tipo de curso para marketplace e pode iniciar os estudos quando quiser. Aproveite a chance para receber dicas de especialistas e ganhar certificado pelo seu aprendizado.

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