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Pesquisa no marketplace: descubra como deixar o seu produto no topo

Marketplace

Atualizado em 27 maio 25

5 minutos de leitura

Conquistar clientes e fechar mais negócios são grandes missões para os lojistas que trabalham pela internet. Se você faz parte desse grupo, saiba que um bom caminho pra ter melhores resultados é pensar em ações que deixem sua página no topo da pesquisa no marketplace.

Da mesma forma que ocorre nas buscas do Google, é possível trabalhar pra conquistar posição de destaque nas grandes vitrines virtuais. Esse esforço, inclusive, pode fazer parte da sua estratégia de expansão por garantir aumento da visibilidade e gerar relevância.

Ficar entre as primeiras opções faz com que o seu negócio seja priorizado em relação a vários concorrentes. O que isso significa? Mais vendas e chances de sucesso! A mudança não ocorre da noite para o dia, então a dica é começar já a elaborar um plano.

Veja agora como fazer com que sua loja apareça quando o cliente pesquisar produto no marketplace!

Crie títulos chamativos

Eles são os primeiros itens a colocar um visitante em contato com a página do produto. Por isso, devem ser pensados com cuidado pra que tenham termos relevantes. Priorize o nome original da mercadoria e evite excesso de palavras que não tenham relação ao objeto de venda.

O excesso de informações no título compromete a pesquisa no marketplace, dificultando a busca pelo produto. Também deixa o consumidor confuso sobre as verdadeiras características daquilo que está sendo anunciado. O ideal é manter os complementos dos dados para a aba de descrição dos itens do catálogo.

Descreva com palavras-chave

Por falar em descrição, é crucial que você registre o máximo de detalhes sobre os produtos, suas aplicações e formas de uso. Observe as características básicas, como dimensões, peso, formato, cor, acabamento e demais aspectos, pra não deixar o campo incompleto. Nessa hora, abuse das palavras-chave pra otimizar as buscas.

É muito importante acrescentar nas descrições o nome completo das mercadorias. Assim, quando os visitantes quiserem pesquisar no marketplace, terão um retorno adequado às solicitações. Com o tempo, você consegue compreender o que mais funciona e pode até criar um glossário de termos exclusivo para o seu catálogo.

Produza fotos de qualidade

Boas imagens funcionam como um excelente cartão de visita. Ou vai dizer que você não prefere clicar em um anúncio bonito? Pense que a ideia é mostrar as qualidades do produto à primeira vista, o que exige capricho na produção das fotos. Ajuste a iluminação, deixe o cenário organizado e procure registrar o produto em diversos ângulos.

Outra tática que favorece o posicionamento é nomear os arquivos de fotos com a palavra-chave principal de cada produto (ou seja, o nome completo do item). Alguns marketplaces permitem preencher outros campos com esses termos, então fique de olho pra não perder a oportunidade de melhorar seus resultados.

Trabalhe com categorias

Imagine que você atua em um enorme shopping virtual, que recebe inúmeras visitas com interesses distintos. Pra facilitar as pesquisas no marketplace, as plataformas permitem a criação de diversas categorias de produtos. Utilize essa função se você deseja receber mais cliques e aumentar suas vendas.

Quem toma o cuidado de incluir cada mercadoria em um grupo específico melhora o funcionamento dos motores de busca. Para os clientes, é crucial poder filtrar as buscas de acordo com termos e outros pontos que consideram relevantes. Por isso, procure dedicar um tempo à classificação correta dos itens, a fim de manter tudo organizado.

Ofereça descontos e outras ofertas

Promoções, entrega de brindes e outros atrativos são importantes pra quem compra online. Se eles estiverem expostos na sua vitrine virtual, serão priorizados pela plataforma de marketplace na hora de exibir os resultados de busca. Isso traz mais cliques em seus anúncios e, consequentemente, aumenta as vendas.

Mas os descontos precisam ser muito bem planejados pra que não comprometam a saúde financeira do seu negócio. Por falar nisso, deixe bem explicadas as condições de frete, as opções de parcelamento e os métodos que você aceita na hora de pagar. Objetividade e transparência deixam o cliente seguro e confiante pra negociar.

Garanta boas avaliações

Viu que acabamos de reforçar a importância de agir com clareza? Ela é necessária pra deixar seus visitantes satisfeitos e motivados a comprar na loja. Lembre-se de que boas experiências, assim como ocorre nos pontos físicos, são essenciais pra aumentar as vendas online — e elas começam a ser estruturadas desde o primeiro contato.

Deixe tudo sempre bem explicado, incluindo materiais completos sobre política de troca, manual de uso, perguntas frequentes e outros recursos. Esse cuidado estimula os clientes a avaliarem sua loja e o seu atendimento de forma positiva, colocando a marca em uma posição privilegiada da pesquisa no marketplace.

Interaja com os clientes

Lojistas que se preocupam em recepcionar cada visitante e tirar suas dúvidas são melhor avaliados nas plataformas virtuais. Por isso, não deixe a relação com o consumidor de lado. Ao trocar informações constantes, você ainda tem a oportunidade de entender as dores e as expectativas de cada perfil que interage com a sua página.

Se você deseja destaque na busca no marketplace, mantenha os retornos das perguntas atualizados. Adapte a linguagem e demais abordagens à sua persona pra personalizar o atendimento. Assim, quando novos públicos chegarem ao local, terão a opção de visualizar depoimentos que favorecem o seu negócio.

Tenha um bom controle de estoque

Essa é outra forma de colocar a pesquisa no marketplace a seu favor. Afinal, ter disponibilidade de produtos e a garantia de pronta-entrega melhora o posicionamento das lojas. Em geral, quanto menor for o prazo de reposição e de envio, maior será a relevância do seu anúncio.

Propor boas condições de entrega exige um gerenciamento adequado do estoque. Você precisa estar ciente das entradas e saídas pra não ter problemas com sobra ou falta de produtos. Algumas ferramentas podem ajudar, desde planilhas até recursos mais completos, como um hub de integração que cruza dados de diferentes canais.

E aí? Tudo pronto pra otimizar a pesquisa no marketplace e fazer com que seu negócio tenha cada vez mais destaque nas plataformas? A dedicação a cada ponto deve ser constante pra que você amplie resultados e tenha os recursos essenciais pra competir no seu nicho.

Já que o assunto é venda online, confira também os motivos pra diversificar o sortimento e a linha de produtos no marketplace!