Como funciona marketplace: tire todas as suas dúvidas

Marketplace

Atualizado em 11 abril 25

5 minutos de leitura

Você tem dúvidas de como funciona marketplace? Apesar de ter se popularizado cada vez mais, muitas pessoas ainda se sentem confusas quando o assunto é vender online por meio dessa plataforma.

De todo o modo, é importante ter uma coisa em mente: o principal objetivo do marketplace é garantir o anúncio coletivo de vendas online. A partir disso, é possível trabalhar em torno de diversas estratégias pra vender mais e de forma prática.

Quer entender melhor como funciona marketplace? Então, acompanhe este post, pois vamos responder às principais questões sobre o assunto!

Como funciona esse sistema pra lojistas?

Uma plataforma de marketplace funciona de maneira bastante simples para um lojista. Ao se cadastrar no sistema, é possível disponibilizar os seus produtos pra vendas online. Tudo isso sem muitas burocracias ou complicações.

O seller de marketplace tem toda a liberdade de definir os preços que quiser, comercializar produtos dos mais variados segmentos e descrever os itens de venda da forma que desejar. Assim, quando os visitantes entrarem na plataforma, terão acesso a uma enorme variedade de lojas e poderão escolher o que desejarem.

Por isso, pra conquistar os clientes, é interessante oferecer alguns atrativos pra que a sua loja se destaque no marketplace. O segredo pode estar na foto do produto, no preço ou, até mesmo, na descrição.

Como começar a implantação?

O marketplace foi desenvolvido pra simplificar a vida de quem trabalha com varejo. É por isso que não existem muitas dificuldades pra começar a usar a solução. O que você precisa fazer é encontrar uma plataforma que deseja fazer parceria, conhecer os processos e se inscrever.

Cada marketplace conta com determinadas condições para as vendas. As taxas cobradas também variam de plataforma pra plataforma. Por isso, é importante começar a implantação com uma boa pesquisa de mercado pra encontrar a melhor opção pra você.

Em seguida, ao escolher o seu marketplace, é necessário cadastrar os produtos e divulgá-los. Assim, mais pessoas vão saber onde encontrar a sua loja, e o seu planejamento de vendas pode se tornar cada vez mais eficiente pra gerar bons resultados.

Como o marketplace se diferencia do e-commerce?

Uma das dúvidas mais comuns é sobre a diferença entre e-commerce e marketplace. Afinal, ambas são maneiras de vender os produtos na internet. Nesse caso, o que muda, principalmente, é o sistema.

Enquanto o marketplace já oferece a plataforma pronta pra cadastrar os produtos e começar a vender, no e-commerce existe a necessidade de montar o site de acordo com as suas necessidades. Desse modo, há um trabalho extra, embora seja possível personalizá-lo à sua maneira.

Outra das principais diferenças é que os marketplaces costumam ser empresas já amplamente conhecidas no mercado. Esse é um fator que atrai mais clientes para o site, tendo em vista que é possível aproveitar a reputação da plataforma pra aumentar o alcance da sua loja.

No entanto, essas diferenças não são prejudiciais para o seu negócio. Na verdade, você pode aproveitar ambas as plataformas pra integrar a sua loja e alavancar as vendas.

O que considerar ao escolher uma plataforma de marketplace?

Um dos pontos positivos da tendência de marketplace é que existem diferentes opções de plataformas disponíveis pra cadastrar a sua loja. Por outro lado, essa variedade pode trazer também mais dúvidas na hora de fazer a escolha.

Para identificar o marketplace que mais combina com a sua loja, saiba que é preciso levar em conta alguns fatores importantes pras vendas online. A seguir, você confere o que considerar pra escolher a melhor opção!

Qualidade dos serviços

Saber se os serviços oferecidos pelo marketplace têm a qualidade que você precisa para o seu negócio é um passo importante. Afinal, se a plataforma não for otimizada ou não favorecer as suas vendas, a parceria não gera tantos resultados positivos.

Sendo assim, observe o que os outros lojistas e os clientes falam sobre a qualidade do atendimento da plataforma. Procurar avaliações sobre os marketplaces é mais um ponto pra acertar na escolha.

Suporte aos parceiros

Por mais que você domine todas as funções da plataforma de marketplace, em algum momento, pode surgir uma dúvida ou um imprevisto. Ter acesso a um serviço de suporte atencioso é de grande importância e pode poupar vários problemas para o seu negócio.

Por isso, antes de fechar parceria com um marketplace, entre em contato pra tirar as dúvidas. Aproveite essa oportunidade pra ver como é o suporte aos parceiros e avalie se o atendimento atendeu às suas expectativas.

Benefícios para as lojas

Os marketplaces também podem oferecer uma série de vantagens para os parceiros, como a possibilidade de anúncios, entrega, controle de estoque, parceria com fornecedores, entre muitas outras. Colocar na balança os benefícios que cada plataforma oferece é uma maneira de escolher a melhor opção.

Quais as vantagens do marketplace?

Mas e quanto às vantagens de apostar nessa tendência? Como saber se o seu negócio pode aproveitar esse espaço de vendas? Para isso, vale a pena observar o que a sua loja pode ganhar ao fazer parte de uma plataforma de marketplace, como:

• aumento da visibilidade — milhões de pessoas visitam os marketplaces diariamente, o que favorece as chances de a sua loja aparecer de sugestão pra um novo cliente;
• facilidade de retenção — a reputação e os serviços da plataforma de marketplace auxiliam na hora de manter os clientes mais próximos do seu negócio;
• integração facilitada — é possível continuar trabalhando com o e-commerce e até mesmo ponto físico ao entrar pra um marketplace, apenas complementando as opções de vendas;
• economia com marketing — as estratégias pra alcançar e reter clientes também são mais práticas dentro do marketplace, pois já estão associadas à plataforma.
• aumento das vendas — todas essas vantagens unidas só poderiam resultar em ótimos retornos pra sua loja.

Conseguiu entender melhor como funciona o marketplace? Ao conferir todas essas vantagens, é possível ver por que essa é uma tendência do mercado. Por isso, vale a pena contar com expertise de confiança e uma plataforma segura pra fazer uma boa parceira.

Quer saber onde encontrar tudo isso? Venha fazer parte do Magalu Marketplace e veja as suas vendas aumentarem ainda mais!